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Politique de remboursement

Politique de remboursement

1. Politique de non-remboursement

Tous les achats effectuĂ©s sur Trader Map sont dĂ©finitifs. En raison de la nature des produits et services numĂ©riques, nous n’offrons pas de remboursements ni d’échanges.

2. Exceptions

Des remboursements peuvent ĂȘtre accordĂ©s dans de rares cas en cas d’erreur de facturation ou si le service n’a pas Ă©tĂ© fourni comme dĂ©crit. Toute demande d’exception doit ĂȘtre soumise dans les 7 jours suivant l’achat.

3. Comment demander un remboursement

Pour demander un remboursement (le cas échéant), veuillez nous contacter à support@trader-map.com avec les détails de votre transaction et la raison de votre demande.

4. Délai de traitement

Si un remboursement est approuvĂ©, il sera traitĂ© dans un dĂ©lai de 5 Ă  10 jours ouvrables. Les remboursements seront crĂ©ditĂ©s sur le mode de paiement d’origine.